Неприятное событие случилось минимум у двух сторон, как правило, соседей. Сразу две стороны (а возможно и более) в рассматриваемом вопросе могут не согласиться с решением, вынесенным должностным лицом в отношении своего жилья, поэтому оспаривание акта – дело техническое.
Залив квартиры в данном случае представляет собой ситуацию, когда по вине хозяина или без его вины причинен ущерб соседям.
Наиболее распространенные причины таких заливов — это нарушение герметичности примыкания ванны к стене, прорыв труб, неисправность сантехники, а также течь шланга стиральной машины.
В большинстве случаев вопрос оспаривания акта залива квартиры возникает у пострадавшей стороны и чаще всего оспаривают такие акты в своем большинстве потерпевшие.
При заливе квартиры необходимо тщательно осмотреть место аварии, зафиксировать его. Далее обратиться в ЖЭК или управляющую компанию с просьбой приостановки подачи воды или известить экстренную службу субъекта, где находится квартира, о происшествии.
Обязательно (!) найти свидетелей аварии (прохожие или соседи), чтобы подтвердить факт происшествия и снять любые объявления в голословности заявления о случившимся.
После устранения причины протечки нужно зафиксировать последствия и утраченное или испорченное имущество. Произвести видео съемку, а также сделать фотографии. Это потребуется для оценки ущерба экспертами и будет одним из доказательств в суде.
Далее необходимо убрать лужи и воду с пола, потому что при долгом взаимодействии с водой он может существенно испортиться. Обратите внимание на потолок — если он натяжной, необходимо выключить электрическое освещение и если в него набралась вода, то аккуратным проколом откачать воду и не дать потолку от тяжести порваться и упасть.
После хозяйственного разбора места залива и его последствий, необходимо приступить к формальным делам. Вызовите сотрудника ЖЭКа или управляющей компании для составления акта залива квартиры. Такой акт должен составиться в течение 12 часов с момента происшествия.
Совет — если сильно пострадали полы или столешница на кухне – вытрите их насухо и подождите более 2 часов. Через это время станет понятным разбухнет столешница или нет, так же, как и ламинат. Если указанные предметы сделаны из дерева или строительной стружки, они начнут менять свой внешний вид спустя 2 и более часа. Имейте это ввиду при составлении акта залива квартиры. Если поторопиться и не учесть эти моменты, то повреждения квартиры, установленные в акте, могут быть некорректно указаны и при решении вопроса о возмещении стоимости ремонта такое обстоятельство как вздувшийся паркет, может остаться без внимания, однако требовать незамедлительного ремонта.
Важный момент: если вы сдаете или снимаете квартиру, всегда составляйте документ аренды помещения, в соответствии с которым вы находитесь либо в вашем жилье находятся люди. При затоплении, потерпевший — если он снимает квартиру- не будет самостоятельно оплачивать ремонт, это должен делать собственник квартиры, а если вы сами снимаете жилье и стали виновником потопа — то вам, а не собственнику придется расплачиваться при установлении вины проживающих в помещении. Собственники же квартир буду платить из своего кармана на ремонт соседям, если авария произошла по вине жильцов, однако у них отсутствует договор аренды, либо квартиросъемщики скрылись после аварии.
В случае затопления квартиры рекомендуем обратиться к юристам по коммунальным вопросам, которые, соблюдая все нюансы законодательства, разрешат вопрос по составлению акта залива квартиры и проконсультируют по всем вопросам, связанным с последствиями квартирными потопа.
Совместно с соседями, виновником и потерпевшим, а также представителем управляющей компании составьте акт залива квартиры.
Документ — акт о заливе квартиры составляется сотрудником ЖЭКа или управляющей компанией. Законодательно установленной формы акта залива квартиры не существует, поэтому такой акт составляется в произвольной форме. Как правило, в нем указывается следующая информация:
- Время и место происшествия.
- Причина аварии, место повреждения.
- Причинно-следственная связь аварии и нанесенными повреждениями.
- Виновник аварии.
- Опись поврежденного имущества.
Все готовые документы и решения по заливу здесь!
Полное руководство по действиям при заливе, все нужные образцы документов, инструкции и пошаговый план
В соответствии с действующим законодательством, отведенное максимальное время на составление указанного акта составляет 12 часов с момента происшествия. Такой акт необходимо подписать виновной стороне, поскольку без ее участия и подписи все перечисленное в акте может быть признано недействительным.
Пострадавший (любые заинтересованные лица) во избежание неприятных разборок впоследствии должен проследить, чтобы:
- Непосредственно виновник аварии присутствовал при составлении акта.
- В случае отказа виновника подписывать акт — необходимо задокументировать отказ виновника от подписи документа.
- В случае отсутствия виновника во время составления акта, необходимо убедиться в корректном направлении почтового уведомления.
В случае если стороны не согласны с составленным актом о заливе квартиры, его можно оспорить.
Доказать вину соседа можно с помощью экспертизы из ЖЭКа. Специалист управляющей компании составляет документ, в соответствии с которым впоследствии будут происходить разбирательства, в том числе и судебные.
Далее необходимо оценить степень повреждения квартиры. Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.
Важный момент при составлении акта о затоплении квартиры: в документе должно быть понятно кто его подписывает, и кто в каком статусе сторон (потерпевший или виновник) относительно произошедшего выступает. Если состав комиссии указан некорректно, то в суде можно апеллировать тем, чтобы этот самый акт исключили из доказательной базы по делу.
При оспаривании акта необходимо соблюдать следующие рекомендации, в какую инстанцию обращаться.
- Необходимо найти лицензированного эксперта.
- Создать заявку об оценке ущерба.
- Сообщить виновнику об экспертизе.
- Предоставить квартиру для осмотра и оценки.
- В течение не более 5 дней получить ответ эксперта.
Указанный документ (заключение эксперта) будет решающим в вопросе определения ущерба и в любых иных вопросах с членами комиссии, которые составили акт.
Для подготовки заявки эксперту, необходимо прикрепить следующие документы:
- Правоустанавливающий документ на жилое помещение.
- Технический паспорт квартиры.
- Акт залива квартиры.
При оспаривании акта залива квартиры позиции лиц – виновника и потерпевшего различаются. В приведенной таблице указаны основные моменты, которые необходимо учитывать сторонам в соответствии со своими требованиями и статусом при аварии.
| Для виновника | Для потерпевшего |
| Необходимо лично прибыть на место аварии и зафиксировать ее последствия | Чтобы членами комиссии не были жильцы дома, участвующие в споре |
| В случае сомнений необходимо лично вносить замечания в акт залива квартиры | Должны быть указаны верные данные о причине потопа |
| Если вы не присутствовали при составлении акта — можно опротестовать иск, ссылаясь на отсутствие во время осмотра | Сведения о осмотре виновником места аварии и ее последствий |
| Если вы участвуете в составлении акта, вы имеете право внести письменные замечания по ходу его составления |
Оспорить акт залива квартиры можно в управляющей компании или суде. Для этого необходимо написать заявление или возражение, где требуется указать следующую информацию.
| Куда подать заявление | Через управляющую компанию
|
Через суд |
| Что указать в заявлении | Данные о происшествии, неверно указанные пункты в документе, требования. Необходимо приложить отчет эксперта
|
Просьба аннулировать акт о заливе квартиры |
| Нюанс для истца (виновника) | Если присутствовал при осмотре, записать:
· С указанным не согласен, повреждения, ущерб, отделка внесены неверно · Стоимость повреждения не оценивалась · Среди прочего имущество, указанное в документе, повреждено не в результате аварии · В указанном происшествии виновником не являюсь |
Если присутствовал при осмотре, обратить внимание суда на этот факт
Ходатайствовать об исключении акта о заливе квартиры из доказательной базы по делу (в соответствии со ст. 35 ГПК РФ)
|
| Нюанс для ответчика (потерпевшего) | При осмотре записать:
· Ущерб описан в полном размере · Стоимость повреждения считаю…
|
Затребовать и провести независимую экспертизу с конкретным указанием каждого поврежденного предмета
|
Таким образом, оспорить акт залива квартиры можно следуя указанным рекомендациям и используя информацию из настоящей статьи.
В сухом остатке — как оспорить акт о заливе квартиры?
Установить, был ли виновник на месте при составлении акта, если да, то не подходит, если не был- то сообщить об этом и признать основанием для оспаривания акта.
Установить состав комиссии и если в нем есть лица, непричастные к аварии, либо заинтересованные – оспорить по этим основаниям.
Если указаны неверные данные о причине потопа, либо если причина в последствии была изменена — это основание для оспаривании акта.
Если независимый эксперт, имеющий лицензию, установил иные факты, чем те, что указаны в акте.
